Проблема в основном актуальна для жестких дисков ноутбуков и переносных устройств в основе работы которых лежит жесткий диск. В силу малых размеров и относительно слабого мотора при внешнем воздействии головки залипают на поверхности магнитных пластин, в результате чего двигатель не в состоянии раскрутить шпиндель и сдвинуть его с места.
Признаки по которым можно определить залипание головок:
- При включении диск издает несвойственные его нормальной работе звуки (жужжание или писк);
- Двигатель диска не раскручивается;
- Диск не определяется компьютером;
- Диск определяется маркировкой USB устройства, но не виден;
Данная проблема возникает в основном после ударов и падений, иногда при отключении питания. При этом жесткий диск издает нетипичные звуки, жужжание или писк. Звуки происходят от того, что шпиндель не в состоянии раскрутиться. Главное в этом случае прекратить использование накопителя, так как прилипшие головки могут оставить царапины или запилы на поверхности, после чего информацию уже не возможно восстановить даже с помощью специального оборудования. Особенно это актуально, когда пользователи начитавшись "советов в интернете" пытаются "отлепить" прилипшие головки самостоятельно. Может случиться так что произойдет деформация (головку легко можно погнуть) и на поверхности останутся запилы.
Для успешного восстановления данных при данном виде неисправности требуется ламинарный бокс (читая комната) для предотвращения попадания пыли в гермоблок, а так же специализированная оснастка для замены БМГ на рабочий из диска-донора, если это будет необходимо. Крайне не рекомендуется самостоятельное вскрытие гермоблока во избежании усложнения восстановления данных даже специалистами. В некоторых случаях после неумелого вмешательства данные восстановить не получится уже ни у кого и не за какие деньги!!!
После пересадки БМГ жесткий диск подключается к специализированному комплексу для восстановления данных PC-3000 Express и Data Extractor Express, на котором с помощью специальных настроек и команд, уникальных для каждого семейства жестких дисков, происходит создание образа данных на другой носитель. Иногда этот процесс занимает довольно длительное время, так как головки из донорского накопителя не совсем корректно работают после пересадки в пострадавший диск, или его магнитная поверхность повреждена.
| Восстановление данных с жестких дисков HDD | |
|---|---|
|
Создание посекторной копии исправного носителя |
500 р. |
|
Восстановление логической структуры данных (форматирование, сбой файловой системы и др.) |
от 500 р. |
| Неисправность платы электроники, контроллера (диск не запускается, выгоревшие элементы на плате) | от 1500 р. |
| Повреждение микропрограммы жесткого диска (переполнение дефект-листов, сбой трансляции) | от 3000 р. |
| Повреждение поверхности жесткого диска (Bad-блоки) | от 4000 р. |
|
Залипание блока магнитных головок жесткого диска (диск не раскручивается, издает тихие звуки - "пищит") |
от 5000 р. |
| Неисправность блока магнитных головок / коммутатора (после падения, удара, эксплуатационный износ) | от 10 000 р. |
| Повреждения магнитных пластин, царапины, кольцевые запилы (посторонние шумы, скрежет при запуске) | от 15 000 р. |